Employee Experience
Compreender a experiência das pessoas para saber onde atuar.
A experiência de um colaborador constrói-se ao longo de toda a relação com a organização. Resulta da forma como é recebido, liderado, reconhecido, desafiado e apoiado — e da consistência entre aquilo que a organização promete e aquilo que as pessoas vivem no dia a dia.
O Employee Experience Assessment permite transformar essa experiência em informação estruturada. Ajuda a identificar os fatores que mais contribuem para uma experiência positiva, os pontos de fricção ao longo do percurso do colaborador e as diferenças que podem existir entre equipas, áreas ou segmentos da organização.
Mais do que medir perceções, o objetivo é criar uma base sólida para definir prioridades e orientar decisões de gestão de pessoas.
O que permite analisar
- As dimensões com maior influência na experiência dos colaboradores
- Os principais pontos fortes e áreas de melhoria
- Diferenças de perceção entre equipas, áreas ou grupos
- A evolução da experiência ao longo do tempo
Da experiência ao insight
Quando a organização compreende melhor o que as pessoas vivem, consegue concentrar os seus esforços onde podem gerar maior impacto — para as pessoas e para o negócio.